Obaveza organa državne uprave, u skladu sa odredbom člana 81. stav 1. Zakona o državnoj upravi („Službeni glasnik RS”, br. 79/05, 101/07, 95/10, 99/14, 30/18 – dr. zakon i 47/18), je da svima omoguće prikladan način za podnošenje pritužbi na svoj rad i na nepravilan odnos zaposlenih. Drugim stavom istog člana propisano je da je na podnetu pritužbu organ državne uprave dužan da odgovori u roku od 15 dana od dana prijema pritužbe, ako podnosilac pritužbe zahteva odgovor.
Kodeksom ponašanja državnih službenika („Službeni glasnik RS”, br. 29/08, 30/15, 20/18, 42/18, 80/19 i 32/20) uređuju se pravila ponašanja državnih službenika.
Kodeksu ponašanja državnih službenika možete pristupiti na linku: https://www.mos.gov.rs/kodeks-ponasanja-drzavnih-sluzbenika
Pritužbe se mogu odnositi na postupanje u skladu sa načelima dobre uprave, profesionalnim standardima i etičkim pravilima ponašanja, kao i pravilima komunikacije se građanima i drugim strankama.
Ukoliko imate pritužbe na rad Ministarstva sporta ili smatrate da je državni službenik povredio neku od svojih dužnosti koja je propisana Kodeksom, možete nas o tome obavestiti pisanim putem u slobodnoj formi ili popunjavanjem Obrasca pritužbe i dostavljanjem Ministarstvu sporta na jedan od sledećih načina:
- slanjem na adresu elektronske pošte kabinet@mos.gov.rs;
- slanjem na adresu Ministarstva sporta, Bulevar Mihajla Pupina 2, 11070 Beograd;
- predajom na pisarnici Ministarstva sporta, Bulevar Mihajla Pupina 2, 11070 Beograd,
Vizuelni prikaz postupka podnošenje pritužbe
Zakonom o republičkim administrativnim taksama („Službeni glasnik RS”, br. 43/03, 51/03 ‒ ispravka, 61/05, 101/05 ‒ dr. zakon, 5/09, 54/09, 50/11, 93/12, 65/13 ‒ dr. zakon, 83/15, 112/15, 113/17, 3/18 ‒ ispravka, 95/18, 38/19, 86/19, 90/19 ‒ ispravka, 144/20, 138/22, 92/23, 94/24 i 109/25) propisano je da se za podneske upućene organima za predstavke i pritužbe ne plaća taksa (član 19. stav 1. tačka 10).
